Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over LegalHelp.

In welke rechtsgebieden zijn jullie gespecialiseerd?

LegalHelp is gespecialiseerd in familierecht (echtscheiding, omgang, alimentatie, gezag), strafrecht (verdenking, dagvaarding, strafbeschikking) en verkeersrecht (boetes, rijontzegging, schade en aansprakelijkheid).

Wanneer ontvang ik mijn antwoord?

Dat hangt af van wat u in het formulier kiest: standaard betekent binnen enkele werkdagen (inbegrepen). Kiest u 24 uur, 4 uur of 2 uur, dan streven wij naar die termijn na betaling. U ziet het totaalbedrag vóór betaling; na betaling volgt u de status via Mijn aanvragen.

Het is laat (bijv. ’s avonds) — wanneer krijg ik dan antwoord?

U kunt op elk moment een aanvraag doen en betalen. De gekozen termijn (standaard of sneller) start na betaling. Voor spoed gelden vaste toeslagen die overal gelijk zijn (formulier, tarieven, checkout). Zo weet u vooraf waar u aan toe bent, ook buiten kantooruren.

Kan ik een document uploaden?

Ja. Bij het formulier "Document laten beoordelen" kunt u een bestand uploaden (PDF, Word of afbeelding, max. 10 MB).

Wat als ik geen document heb?

Gebruik dan het formulier "Situatie beschrijven". U beschrijft uw juridische situatie of vraag in eigen woorden. Tarief: €12,99.

Is dit hetzelfde als een advocaat?

LegalHelp biedt eerste juridische informatie en advies. Voor complexe zaken of rechtszaken raden we een advocaat of het Juridisch Loket aan.

Hoe kan ik mijn aanvragen terugvinden?

Ga naar Mijn aanvragen en vul het e-mailadres in dat u bij uw aanvraag heeft gebruikt.